Masz problemy z płaceniem kartą przy kasie?

Karta została odrzucona z nieznanego powodu. Klient powinien skontaktować się ze swoim bankiem, aby uzyskać więcej informacji.

Niektóre banki i firmy obsługujące karty często domyślnie blokują większe płatności kartą do krajów zagranicznych. To jest najprawdopodobniej powód, dla którego płatność kartą nie została zrealizowana.

Skontaktuj się ze swoim bankiem (w przypadku karty debetowej) lub firmą obsługującą kartę (w przypadku karty kredytowej) i poproś o ręczne zatwierdzenie zakupu. Jeśli nie mogą tego zrobić, poproś o zaakceptowanie nadchodzącego zakupu, a następnie złóż nowe zamówienie w naszym sklepie internetowym.

Jednym z przykładów odrzucenia karty może być jej nagłe użycie w nowym miejscu. Czasami użycie karty w obcym kraju może spowodować blokadę lub, na przykład, transakcja o dużej wartości dokonana o 3 nad ranem u zagranicznego sprzedawcy bez dodatkowego uwierzytelnienia może spowodować zbyt wiele kontroli ryzyka po stronie wystawcy. Zadzwoń lub skontaktuj się ze swoim bankiem i poinformuj go o transakcji – zwłaszcza jeśli transakcja odbywa się poza krajem, w którym znajduje się bank klienta.

Inną opcją jest wybranie opcji płatności PayPal w kasie, a następnie zapłacenie kartą bez użycia konta PayPal. (Opcja ta jest dostępna nawet wtedy, gdy PayPal próbuje ją ukryć).

Możesz również wybrać Klarna – Pay Later, czyli usługę płatności kartą. Klarna będzie zbierać dane karty osobno.

Bardzo nam przykro z tego powodu, ale problem leży po stronie banków i firm obsługujących karty płatnicze.

Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu, wybierz opcję Przedpłata, a my pomożemy Ci ręcznie przelać środki za pomocą międzynarodowego przelewu bankowego w Twoim lokalnym banku.

Kliknij tutaj, jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje.