Zasady zwrotów i refundacji   (PL)

Dziękujemy za zakupy w Trionic.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zachęcamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i zwrotów płatności .

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów zakupionych u nas.

Warunki zwrotów

Aby Towary kwalifikowały się do zwrotu, upewnij się, że:

• Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 14 dni
• Towary znajdują się w oryginalnym opakowaniu
• Towary nie były używane ani uszkodzone. Oczywiście możesz dokładnie obejrzeć swój zakup, co w przypadku Veloped lub Walker obejmuje jeden krótki spacer na świeżym powietrzu, w suchą pogodę, nieprzekraczający 500 metrów.
• Masz paragon lub dowód zakupu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu dowolnego towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu w naszej ocenie.

Twoje prawa do anulowania zamówienia

Masz prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin anulowania zamówienia wynosi 14 dni od daty, w której otrzymałeś towar lub w której osoba trzecia, którą wskazałeś, a która nie jest przewoźnikiem, obejmie w posiadanie dostarczony produkt.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji za pomocą jasnego oświadczenia. Możesz poinformować nas o swojej decyzji poprzez:

• Przez e-mail: [email protected]

• Odwiedzając naszą stronę Formularz zwrotu na naszej stronie internetowej.

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś do zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat za taki zwrot.

Zwrot towarów

Towar należy odesłać na poniższy adres:

Trionic Sweden AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Szwecja

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za Towary uszkodzone lub utracone w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy ubezpieczoną i śledzoną usługę pocztową. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania Towarów lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Koszt zwrotu

Jeśli nie jesteś zadowolony z dostarczonego Veloped lub Walker, masz gwarancję prawa do zwrotu w ciągu 14 dni od dostawy, bez konieczności wyjaśniania przyczyny zwrotu.

Koszt przesyłki zwrotnej Veloped/Walker ponosi Trionic Sverige AB. Polityka bezpłatnego zwrotu produktu obowiązuje we wszystkich krajach należących do UE. Gwarantujemy również 14-dniową politykę zwrotu w przypadku mniejszych zamówień akcesoriów, części zamiennych itp., ale wówczas ponosisz odpowiedzialność za koszt przesyłki zwrotnej.

Konsekwencje niewłaściwego zwrotu produktu

Jeżeli nie możesz zwrócić towaru w całości lub w części w takim stanie, w jakim go otrzymałeś, lub możesz zwrócić towar tylko w stanie pogorszonym, będziesz zobowiązany do zapłaty odszkodowania za utratę wartości.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi

Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zostanie potrącony od Twojego zwrotu. W przypadku zamówień o wartości poniżej 200 EUR, Klienci mogą ponosić koszty wysyłki w celu zwrotu przedmiotu według uznania sprzedawcy. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i zwrotów płatności, skontaktuj się z nami.

Interpretacja i definicje

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki zwrotów i refundacji: